Slae.ruКак организовать работу, чтобы платно делать бесплатные сервисные заявки.
Канал: Подключение дополнительного ТВ, настройка роутера, обновление драйверов на ПК, технические отверстия в стене, регистрация аккаунта в соц.сетях/почте и т.п.
– эти услуги и сейчас зачастую платные.
Только оплата не всегда идет «в кошелек» провайдера.
Сколько абоненты готовы платить за такие услуги, как их продавать и как организовать всю работу – обсудили c Евгением Лукьяновым, руководителем IT-сервиса провайдера «Орион телеком».
Кому нужны платные услуги?
В платном сервисе нуждаются все без исключений.
Как правило потребность у юридических лиц намного больше, как по видам услуг, так и по размеру «чека» выполненных работ.
Продавать эти услуги могут все подразделения компании, взаимодействующие с новыми или текущими абонентами:
-- контакт-центр, принимая заявки на сервис или подключения;
-- монтажники, при выполнении работ в квартирах у абонентов;
-- техническая поддержка.
Возникает вопрос, как организовать эту работу?
На вебинаре обсудим:
- Что необходимо учесть на старте проекта.
- Сколько провайдер может заработать.
- Приведёт ли внедрение платных услуг к оттоку абонентов.
- Как выстроить обучение персонала и систему мотивации.
- Платные и бесплатные инструменты продвижения.
- Как контролировать инженеров, чтобы обезопасить себя от «левака».
- Что делать с теми, кто отказывается платить.
Похожее видео
⇒Расскажите об этом видео Как организовать работу, чтобы платно делать бесплатные сервисные заявки., своим друзьям в социальных сетях.
Ссылка на страницу с видео:
HTML-ссылка на страницу с видео:
Код для вставки плеера:*15 Ноября 2022, 20:42 | Лиза Пишет: Как по мне, прикольное слайд-шоу, удачно подобраны фотографии и монтаж, в принципе, неплохой. Смотреть интересно, даже жаль, что ролик такой коротенький. В общем, мне понравилось.... Подробнее...
*16 Ноября 2022, 14:19 | Артем Пишет: Мне кажется, или они и сейчас в ходу? Не припомню только, но мне кажется, на предприятиях угольной и другой добывающей промышленности точно такому грузовику самое место) и продержится ещё поди, как всё советское, лет 50...... Подробнее...
*16 Ноября 2022, 06:03 | Виктор Пишет: Для многих это просто симпатичная машина из прошлого, хотя на самом деле это качественный и правильно сделанный автомобиль. Если взглянуть на переднюю часть, то можно заметить, что она заострена, что помогает воздуху разрезаться и сопротивления не давать. Умно. ... Подробнее...
*16 Ноября 2022, 03:27 | Михаил Пишет: Посмотрев на фото мотоколяски, как будто в детство окунулся. У меня дед в те советские годы на такой ездил. Сейчас такие модели считаются раритетными и стоят больших денег для коллекционеров.... Подробнее...
*16 Ноября 2022, 08:23 | Татьяна Пишет: Крутые коврики! Тоже такие используем.... Подробнее...
*16 Ноября 2022, 12:12 | Наталья Пишет: Очень необычное фото. Прям как будто проникаешься атмосферой того времени. Интересно просматривать такие фотографии, представлять как было много лет назад. Редко можно увидеть такие фото.... Подробнее...
*17 Ноября 2022, 03:01 | Валентина Пишет: Жаль конечно что завод не потянул. На самом деле Волга машинка очень хорошая. И даже, пользовалась эта марка большим спросом. ... Подробнее...
*16 Ноября 2022, 00:47 | Алина Пишет: Какое интересное фото! Люблю такие атмосферные фотографии, которые передают рабочий процесс . Да еще с таким ракурсом, который нечасто встретишь. Спасибо фотографу за кадр..... Подробнее...